Завершилось обучение в области психологических технологий социальных коммуникаций

С 12 по 16 декабря на факультете проводилась программа повышения квалификации «Современные психологические технологии социальных коммуникаций».

Слушатели осваивали технологии работы с собственными интеллектуальными процессами, решали прикладные кейсы, связанные с проявлениями когнитивных искажений в работе с информацией. Внимание уделялось рассмотрению проблемы затрудненной коммуникации, связанной со столкновениями противоборствующих интересов сторон, а также деятельностью пресс-службы при освещении данных тем. Рассматривались содержательная специфика современной интернет-коммуникации, психологические механизмы, лежащие в основе креолизованного текста как основного инструмента интернет-взаимодействия, общие закономерности потребления информации в сетевом пространстве.

Преподаватели курса раскрыли специфику использования психологических методов работы с конфликтными коммуникациями, в том числе ознакомили с переговорными техниками разрешения конфликтов. Внимание фиксировалось на провокативных практиках интернет-коммуникации (троллинг, использование юмора и т. п.), рассматривались психологические детерминанты агрессивного поведения пользователей Сети в различных ситуациях.

Изучались также вопросы, связанные с закономерностями продвижения продукта и формирования имиджа организации в коммерческой и некоммерческой сферах, а также менеджмента HR.

Благодарим преподавателей факультета философии и социальных наук (Александра Солодухо, Юлию Смирнову, Ольгу Дмитриеву) и слушателей за работу. Поздравляем с завершением программы и получением свидетельств о повышении квалификации!