Психологическая и коммуникативная компетентность руководителя
Программа включает изучение следующих разделов:
- Психологические основы управления (характеристика современного руководителя, технологии управления, управленческая деятельность в условиях стресса).
- Эффективная коммуникация и ведение переговоров (техники эффективной коммуникации, управление поведением в конфликте, типы и виды переговоров, переговорные техники).
- Межкультурная коммуникация и дипломатический протокол (деловой этикет, дипломатический протокол и дипломатическая практика).
Цель обучения:
актуализация знаний в области управления, конфликтологии, коммуникации и ведения переговоров, делового этикета.
Целевая аудитория:
руководители организаций и структурных подразделений, ведущие специалисты
Преимущества программы:
- практическая направленность программы;
- обучение ведущими специалистами-практиками в данной области.
Ожидаемые результаты:
- овладение навыками эффективной коммуникации с сотрудниками, партнерами, клиентами;
- освоение техники повышения уровня стрессоустойчивости;
- овладение навыками управления конфликтом и ведения переговоров.
Сроки обучения:
14.04.2025-18.04.2025
Занятия проводятся в дневное время.
Программа может быть проведена дополнительно в другие сроки при условии комплектования группы
Открыт приём заявок.
Продолжительность обучения:
36 академических часов, 1 неделя
Зачисление
осуществляется на основе направлений (заявок) и заключения договоров.
По окончании обучения выдается свидетельство о повышении квалификации государственного образца.
Заявки
подаются не позднее чем за 2 недели до начала программы
- по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,
- по телефонам: 8 (017) 259-70-72, 8 (017) 259-70-97, 8(017) 259-73-43,
- по адресу: г. Минск, ул. Кальварийская, 9, к. 503, к.745.
